Bỏ qua tới nội dung
Tính năng Đánh giá

Tôi có được quyền xoá hoặc sửa Đánh giá?

Đánh giá bạn viết cho người khác

Bạn sửa hoặc gỡ được đánh giá của chính mình trong một khoảng thời gian ngắn sau khi gửi. Quá thời gian đó, đánh giá được giữ nguyên để bảo đảm tính khách quan cho người đọc sau này.

Đánh giá người khác viết cho bạn

Bạn không tự xoá được. Chúng tôi chỉ gỡ đánh giá khi nó vi phạm quy định, cụ thể là:

  • Có lời lẽ xúc phạm, thù ghét hoặc từ ngữ thô tục.
  • Chứa thông tin cá nhân của người khác: số điện thoại, địa chỉ, giấy tờ.
  • quảng cáo, spam hoặc dẫn sang trang khác.
  • Không liên quan tới giao dịch thật giữa hai bên.
  • Có dấu hiệu cố tình phá hoại — nhiều tài khoản cùng vào đánh giá xấu một người.

Cách báo cáo

Bấm nút báo cáo ngay tại đánh giá đó, hoặc gửi cho chúng tôi qua trang góp ý kèm ảnh chụp màn hình và lý do. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi.

Đánh giá thấp nhưng đúng sự thật thì không bị gỡ. Cách xử lý tốt nhất là trả lời tử tế và cải thiện ở những giao dịch sau.

Bài viết này có hữu ích với bạn không?

Bạn vẫn còn thắc mắc?

Gửi câu hỏi kèm ảnh chụp màn hình, đội hỗ trợ sẽ phản hồi bạn.

Liên hệ với chúng tôi