Tính năng “Quản lý danh sách liên hệ từ người mua” – Chuyên mục Đồ điện tử
Khi bạn bán nhiều món cùng lúc, tin nhắn dồn về rất nhanh và rất dễ bỏ sót một người đang thật sự muốn mua. Tính năng này gom toàn bộ người đã liên hệ vào một danh sách để bạn theo dõi.
Bạn làm được gì
- Xem ai đã liên hệ, về tin đăng nào, vào lúc nào.
- Gán nhãn cho từng cuộc trao đổi: đang thương lượng, đã hẹn xem hàng, đã chốt, không phù hợp.
- Lọc ra những người chưa được trả lời.
- Dùng trả lời nhanh cho các câu hỏi lặp đi lặp lại.
- Bật tự động trả lời khi bạn bận, để người mua không phải chờ trong im lặng.
Tất cả nằm trong trang Tin nhắn — dùng ô tìm kiếm và bộ nhãn ở cột trái.
Thói quen đáng giá nhất: mỗi tối lọc danh sách chưa trả lời và dọn cho hết. Người mua đồ điện tử thường hỏi vài người cùng lúc, ai trả lời trước gần như luôn thắng.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?
Bài viết liên quan
Bạn vẫn còn thắc mắc?
Gửi câu hỏi kèm ảnh chụp màn hình, đội hỗ trợ sẽ phản hồi bạn.