Tôi phải làm gì nếu không đăng được tin/hình ảnh?

Bấm “Đăng tin” nhưng không có gì xảy ra

• Kéo lên xem có ô nào đang báo đỏ không — thường là thiếu ảnh, thiếu mô tả hoặc chưa chọn khu vực.
• Mô tả tối đa 2000 ký tự; dán nguyên một bài dài sẽ bị chặn.
• Bạn phải đã đăng nhập. Phiên hết hạn khi để trang mở quá lâu — tải lại trang rồi đăng nhập lại.

Ảnh không tải lên được

• Mỗi tin tối đa 10 ảnh và 1 video ≤ 15MB. Vượt mức, hệ thống sẽ bỏ qua file thừa.
• Dùng ảnh định dạng thông thường (JPG, PNG). Ảnh HEIC từ iPhone đôi khi cần chuyển sang JPG.
• Ảnh được tự động nén trước khi gửi, nên ảnh gốc nặng vẫn tải được — chậm là do mạng, hãy đợi biểu tượng tải xong rồi mới bấm Đăng tin.
• Mạng chập chờn: chuyển sang Wi-Fi ổn định rồi thử lại.

Vẫn không được

• Thử trình duyệt khác hoặc xoá bộ nhớ đệm trình duyệt.
• Tắt các tiện ích chặn quảng cáo — chúng có thể chặn luôn phần tải ảnh.
• Thử trên điện thoại nếu bạn đang dùng máy tính, và ngược lại.

Nếu đã thử hết mà vẫn lỗi, gửi cho chúng tôi ảnh chụp màn hình kèm mô tả thao tác qua trang góp ý — có ảnh thì đội hỗ trợ tìm ra nguyên nhân nhanh hơn nhiều.