Tính năng Chat tự động

Chat tự động gửi một lời nhắn soạn sẵn ngay khi có người nhắn tin cho bạn — để người mua biết bạn đã nhận được tin và sẽ trả lời, thay vì ngồi chờ trong im lặng rồi bỏ sang tin khác.

Bật tự động trả lời

1. 1Mở Tin nhắn.
2. 2Vào phần cài đặt của khung chat, chọn Tự động trả lời.
3. 3Soạn nội dung lời nhắn và bật lên.

Nên viết gì

• Xác nhận đã nhận tin và khi nào bạn trả lời ("mình đang bận, khoảng 30 phút nữa sẽ nhắn lại nhé").
• Trả lời luôn câu hay được hỏi nhất, ví dụ xe chính chủ, số km, có thương lượng.
• Nhắc người mua đọc kỹ mô tả để đỡ mất công hỏi lại.

Trả lời nhanh

Bên cạnh tự động trả lời, bạn có thể lưu sẵn một bộ câu trả lời nhanh cho các câu hỏi lặp lại, chỉ cần bấm chọn thay vì gõ lại từ đầu.